金店干货

销售技巧 2026-06-05

旧料回收报价口径：顾客觉得公道，老板还有毛利

回收不是「金价减 20」一句话。成色、损耗、品牌溢价、换购场景，四套话术要培训到位。

#旧料 #回收 #以旧换新

8 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-10-01 速读

成交留证

确认单、克重签字、换购规则，纸质+电子双留。

#留证 #成交 #合规

5 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-09-28 速读

工艺故事怎么讲不尬

一道工序、一个师傅、一次质检，真实细节。

#工艺 #故事 #品牌

5 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-09-25 速读

让顾客敢摸敢试

安全扣、托盘、导购距离，环境设计。

#体验 #试戴 #陈列

4 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-09-22 速读

售后回访卖什么

清洗、改圈、以旧换新，服务带来二单。

#回访 #售后 #二单

5 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-09-19 速读

同事撞单怎么交接

主辅明确、系统分单、客户不懵。

#撞单 #协作 #分单

5 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-09-16 速读

说没款式其实是嫌价

换展示、换角度、换预算方案。

#异议 #嫌价 #应对

4 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-09-13 速读

镶嵌钻饰基础话术

4C 简版，别讲成论文，讲佩戴场景。

#钻饰 #4C #话术

5 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-09-10 速读

K 金按件卖怎么解释

工艺价值、款式折旧，与足金逻辑不同。

#K金 #按件 #话术

6 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-09-07 速读

节日礼品包装话术

包装是体验的一部分，可收费但要提前说。

#节日 #礼品 #体验

5 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-09-04 速读

老客转介绍激励

现金返、保养券、积分，哪种更适合金店。

#转介绍 #激励 #老客

6 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-09-01 速读

临门一脚别再加信息

确认款式、价格、交货期，三件事够。

#成交 #收口 #话术

6 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-08-29 速读

顾客质疑克重

当场复秤、证书、复称流程，标准动作降冲突。

#克重 #信任 #复秤

4 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-08-26 速读

微瑕款怎么卖

透明告知+价差，比隐瞒一次投诉强。

#微瑕 #透明 #信任

4 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-08-23 速读

定做周期怎么承诺

工序节点+缓冲天数，承诺要可系统追踪。

#定做 #周期 #承诺

4 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-08-20 速读

顾客问黄金能不能保值

诚实讲清饰品金与投资金区别，不夸大。

#保值 #话术 #合规

4 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-08-17 速读

男性单独购买场景

送礼、纪念日、克重建议，话术要短。

#男客 #礼品 #场景

5 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-08-14 速读

试戴拍照与隐私

征得同意、不用强水印，体验优先。

#试戴 #隐私 #体验

4 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-08-11 速读

离店后怎么跟进

保养提醒、金价异动、生日，别只发广告。

#跟进 #私域 #复购

5 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-08-08 速读

证书与质保卡

国检、品牌证、售后卡，三样齐客户更安心。

#证书 #质保 #信任

5 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-08-05 速读

售前说清退货规则

减少成交后纠纷，反而提升信任。

#退货 #售前 #规则

5 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-08-02 速读

价格敏感客户的三条退路

换克重、换工艺、换活动款，不是一味降价。

#议价 #策略 #毛利

5 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-07-30 速读

沉默型客户怎么接

问场景不问价格，先需求后报价。

#接待 #需求 #话术

4 分钟阅读 阅读全文 →

销售技巧 2024-07-27 速读

项链+吊坠+链扣

关联销售不是硬推，是场景解决方案。

#搭售 #关联 #场景

4 分钟阅读 阅读全文 →